Käesolevad müügitingimused kehtivad SemarDesigni e-poes tarbijatega sõlmitavatele lepingutele. Toote kirjeldus, põhiomadused, hind ja saadavus on toodud tootelehel ning ostu vormistamisel. Enne tellimuse esitamist kuvatakse tasumisele kuuluv kogusumma ja võimalikud makseviisid.
Tellimus esitatakse lõpliku tellimisnupu vajutamisel ning see toob kaasa maksekohustuse. Saadame tellimuse kinnituse ostu vormistamisel antud kontaktandmetele. Kui tellimust ei ole võimalik täita, võtame sinuga ühendust ja tagastame vajaduse korral juba tasutud summad.
Kui ei ole sõnaselgelt kokku lepitud teistsugust tarneaega, täidetakse tellimus toote juures märgitud aja jooksul ja kooskõlas kohustusliku tarbijaõigusega. Eritellimuste tootmisaeg võib erineda ning see teatatakse kliendile vastavalt tellimuse iseloomule.
Kauglepingu puhul on tarbijal üldjuhul õigus 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist lepingust taganeda. Seaduses on erandid, sealhulgas tarbija esitatud tingimuste järgi valmistatud või selgelt isikupärastatud kaup. Erandit rakendame ainult siis, kui toode on tegelikult valmistatud isiklike mõõtude või spetsifikatsiooni järgi; tavatoode ei muutu erikaubaks pelgalt seetõttu, et tegemist on mööbliga.
Taganemisõiguse korral teata sellest üheselt mõistetavalt 14-päevase tähtaja jooksul. Kaup tuleb tagastada põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 päeva pärast taganemisavalduse esitamist. Tarbija kannab otsesed tagastamiskulud, kui sellest on enne ostu selgelt teavitatud. Seaduses lubatud juhtudel võime tagasimaksega oodata kuni kaup on tagastatud või tagastamine tõendatud.
Müügitingimused ei piira tarbija kohustuslikke õigusi puudusega või lepingutingimustele mittevastava kauba korral. Pretensiooni korral palume esmalt pöörduda meie poole kirjalikult.